4933

La Direction Générale des Services recherche

1 Administrateur Fonctionnel et Numérique (H/F)

pour la Mission Communication Interne

Sur le grade de Rédacteur Principal de 2^ème classe / Technicien Principal de 2^ème classe (Réf. 4933)

Au sein de la Mission Communication Interne, en lien avec la Direction des Systèmes d’Information et la Direction de la Communication, vous contribuez à l'amélioration continue des outils de communication interne à dimension numérique. Le cas échéant, vous assistez le Responsable de la Mission dans la déclinaison et le déploiement de nouveaux outils numériques.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Participation à l’amélioration continue des outils de communication interne à dimension numérique :

-          Vous appuyez le Responsable dans la gestion de la vie courante de l’intranet en assurant l'administration fonctionnelle en lien avec la Direction des Systèmes d’Information (mise à jour des informations, paramétrage fonctionnel, droit d'accès, etc.).

-          Vous êtes force de proposition pour permettre l’évolution de l’intranet vers un site web collaboratif permettant d’ajouter des graphiques, des visuels, des vidéos, et des modèles adaptés à chaque fonction métier.

-          Vous participez aux différentes phases de la vie des solutions numériques mises en place : intégration, déploiement, évolutions, recette fonctionnelle des nouvelles versions, etc.

Participation au développement d’un espace de travail numérique partagé :

-          Dans le respect des règles de sécurité en ligne, vous accompagnez l’utilisation des outils de collaboration numérique partagé : Office 365 et ses outils intégrés (visioconférence, stockage et partage de données/de documents, espaces de travail virtuel).

-          Vous contribuez aux propositions d’outils innovants de communication interne : forums en ligne, sondage,  réseau social d’entreprise, etc.

Accompagnement des agents/utilisateurs :

-          Vous accompagnez les agents dans l'appropriation des outils numériques et assurez le soutien de premier niveau sur les incidents applicatifs des utilisateurs en percevant les besoins d'évolution/ modifications.

-          Vous animez des « Clubs/Forum utilisateurs » et mettez en place des ateliers de formation aux outils déployés.

-          Vous rédigez la documentation utile type « guide d’utilisation » à destination des agents/utilisateurs.

-           Vous pilotez les listes de diffusion interne en coordination avec la DRH.

Travail sur écran important / Confidentialité / Travail en transversalité

Vous êtes titulaire à minima d’un BAC+2 en communication digitale ou en informatique et maîtrisez l’environnement numérique et les outils Office 365 ainsi que les outils et méthodes de pilotage de projets. Des connaissances de l’environnement institutionnel des collectivités locales seront appréciées.

Vous avez une appétence pour le domaine de la communication et appréciez le travail collaboratif. Force de proposition et curieux, vous savez accompagner le changement. Disposant de bonnes capacités d’analyse et de synthèse, vous justifiez également de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles. Organisé et rigoureux, vous êtes réactif et savez faire preuve de diplomatie. Vous avez le sens des responsabilités, de la pédagogie et des priorités. Enfin, vous savez conduire et animer des projets.

Recrutement par voie statutaire (titulaires, lauréats de concours) ou à défaut par voie contractuelle

La communauté d'agglomération d'Amiens Métropole souhaite participer à l'effort national d'insertion
en milieu professionnel des personnes handicapées : cette offre est handi-accessible

Pour tout renseignement, vous pouvez contacter le Chargé de Développement RH référent du dossier par téléphone au 03.22.97.41.82.

Pour postuler, veuillez compléter votre dossier de candidature (en rappelant la référence 4933) sur le site www.amiens.fr (Rubrique Vivre à Amiens → Emploi → Nos offres d’emplois), avant le 25/08/2024.